Liebe DiaStuff-Community,
seit 2016 bieten wir euch hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Versand. In all den Jahren haben wir unsere Versandpreise stabil gehalten – selbst, als die Deutsche Post ihre Preise fast jährlich erhöht hat. Doch nun kommen wir an einen Punkt, an dem wir unsere Preise erstmals anpassen müssen.
Der Grund dafür ist die Einstellung des Prio-Briefs durch die Deutsche Post, den wir bisher für viele Bestellungen genutzt haben. Dadurch sind wir gezwungen, auf den DHL-Paketversand umzustellen.
Das bedeutet, dass wir die Versandkosten von bisher 3,00 € auf 4,90 € anpassen müssen. Auch die Grenze für den kostenlosen Versand wird sich ändern: Statt ab 20 € liegt diese nun bei 30 €.
Warum die Umstellung trotzdem Vorteile für euch bringt
Wir sehen diese Änderung aber nicht nur als Herausforderung, sondern auch als Chance, unseren Service zu verbessern:
1.Packstationen als neue Option
Mit DHL könnt ihr eure Pakete nun direkt an Packstationen liefern lassen – flexibel und sicher, auch wenn ihr nicht zu Hause seid.
Hinweis: Diese Option gilt nicht für reine Sticker-Bestellungen. Diese werden weiterhin als Brief versendet.
2.Verlässliche Sendungsverfolgung
Ab sofort bekommt ihr mit der Versandbestätigung eine Trackingnummer, mit der ihr eure Bestellung jederzeit online verfolgen könnt. Kein Rätselraten mehr, wann eure Lieferung ankommt!
3.Sicherer Versand auch für größere Bestellungen
Der Wechsel zum DHL-Paket bietet uns die Möglichkeit, eure Bestellungen noch sicherer zu verschicken – robust verpackt und mit einer lückenlosen Nachverfolgung.
Unser Engagement bleibt unverändert
Auch wenn wir unsere Versandpreise erstmals anpassen müssen, bleibt eines sicher: Wir arbeiten weiterhin mit Leidenschaft und Sorgfalt, um euch die besten Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Eure Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken euch für euer Verständnis und eure Treue – seit 2016 und hoffentlich noch viele Jahre darüber hinaus!
Euer DiaStuff-Team